ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Các Điều khoản và Điều kiện này được thiết lập bởi Decor Student, nhằm quy định rõ ràng mối quan hệ pháp lý giữa chúng tôi – đơn vị cung cấp sản phẩm decor và bạn-khách hàng hoặc người truy cập website.
Khi truy cập, sử dụng hoặc đặt hàng thông qua website, bạn đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

1. Phạm vi dịch vụ
Chúng tôi cung cấp các sản phẩm decor phối sẵn và thiết kế theo yêu cầu cá nhân hóa. Mọi hoạt động tư vấn, đặt hàng và giao hàng đều được thực hiện trực tuyến qua website.

2. Đặt hàng và thanh toán
Khách hàng có thể đặt hàng thông qua:

• Website chính thức của chúng tôi;

• Hoặc kênh Facebook.

Khi đặt hàng bạn vui long cung cấp đầy đủ các thông tin bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng. Việc thanh toán được thực hiện qua các phương thức được hỗ trợ (chuyển khoản, COD, ví điện tử.) và sẽ được xác nhận sau khi đơn hàng được chốt. Shop có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin sai lệch hoặc dấu hiệu gian lận.


3. Thiết kế cá nhân hóa
Khi đặt dịch vụ decor theo yêu cầu, khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin liên quan (phong cách, kích thước không gian, màu sắc mong muốn, v.v.). Chúng tôi sẽ dựa trên thông tin đó để lên ý tưởng và thiết kế phù hợp nhất. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đã cung cấp.

4. Chính sách hủy đơn và đổi trả
Do đặc thù của sản phẩm thiết kế cá nhân hóa, chúng tôi không áp dụng đổi/trả hoặc hủy đơn sau khi sản phẩm đã được lên thiết kế hoặc sản xuất. Tuy nhiên, nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc giao sai mẫu, chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ xử lý theo chính sách riêng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

5. Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả hình ảnh, nội dung, bản thiết kế và sản phẩm thuộc quyền sở hữu của Decor Student. Mọi hành vi sao chép, sử dụng hoặc chỉnh sửa với mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản đều bị coi là vi phạm bản quyền.

6. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

7. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:

• Các sự cố bất khả kháng (thiên tai, lỗi hệ thống, gián đoạn mạng,..)

• Thông tin sai lệch do khách hàng cung cấp;

• Sự chậm trễ của đơn vị vận chuyển ngoài kiểm soát của shop.

Decor Student luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng!